2018年剛剛開始不久,可新零售商城系統(tǒng)旺鋪貓簡單來總結(jié)一下大多數(shù)人運(yùn)營小程序不了解的多種留住用戶方式,提高用戶關(guān)注度大家可以學(xué)習(xí)下面內(nèi)容:
1. 向公眾號關(guān)注者進(jìn)行關(guān)聯(lián)通知
選擇“關(guān)注后給已關(guān)注公眾號的用戶發(fā)送通知”,這樣關(guān)注成功后,公眾號關(guān)注者就會收到一條關(guān)聯(lián)通知,引導(dǎo)關(guān)注者體驗、使用小程序。
2. 將小程序卡片插入公眾號文章
小程序卡片,卡片的主要展現(xiàn)方式有文字鏈接、圖片鏈接和小程序卡片3種方式,當(dāng)然我們也可以根據(jù)自己的實際需要,在圖文中插入小程序。
3. 公眾號菜單插入小程序
我們在完成自定義菜單加入小程序操作后,當(dāng)用戶點擊該設(shè)定的欄目時,就會自動進(jìn)入小程序界面。
4. 支付后關(guān)注公眾號
當(dāng)用戶在小程序中完成支付后,支付成功的界面就會引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號,而當(dāng)用戶關(guān)注后,就能直接通過圖文消息的推送批量的接觸用戶。
5. 小程序中插入公眾號文章
最近小編也發(fā)現(xiàn)了小程序的另外一個超強(qiáng)技能,就是小程序能打開公眾號文章。而點擊文章后就能關(guān)注公眾號。實現(xiàn)公眾號與小程序之間的流量互導(dǎo),打造線上線下流量閉環(huán)。
重視小程序模板消息
每條模板消息都是以卡片的形式呈現(xiàn),包括小程序的 LOGO、名稱、通知時間、通知內(nèi)容等信息。用戶只用點擊就能直接進(jìn)入小程序界面。
對于用戶來說:模板消息可以直接在微信聊天框中“服務(wù)通知”查看,遵循了他們處理消息通知的習(xí)慣,讓他們更加方便快捷的掌握商家的服務(wù)進(jìn)度以及獲取必要的信息。
對于小程序來說:消息通知可以引導(dǎo)用戶直接進(jìn)入小程序進(jìn)行下一步的行為,在一定程度上增加了小程序的活躍度以及產(chǎn)品的曝光度,從而增加用戶的粘性。
公眾號與小程序之間流量互通
1. 直接跳轉(zhuǎn)小程序
今年6月微信官方選發(fā)布兩個小程序可以互相跳轉(zhuǎn),這對小伙伴們來說無疑又是一個相互導(dǎo)流的好方式。就像打造公眾號矩陣一樣,我們可以利用不同的小程序來滿足用戶多樣化的個性需求,從而實現(xiàn)相互導(dǎo)流,最終實現(xiàn)用戶留存。
2. 通過小程序碼跳轉(zhuǎn)
而如果沒辦法實現(xiàn)直接跳轉(zhuǎn)小程序時,我們也能利用長按識別二維碼的特點,來完成小程序間的相互跳轉(zhuǎn)。
從小程序服務(wù)到小群交流
“群”在微信體系當(dāng)中可以說是一個很重要的存在,對小程序來說也是一個最便捷最快速的傳播途徑。小程序可以直接分享到微信群中,這樣用戶就能快速了解商家的活動,并通過群眾好友的分享與刺激,就能極大程序的提高用戶的轉(zhuǎn)化率。