傳統(tǒng)點(diǎn)餐：
1.門店依靠人工經(jīng)營(yíng)，成本高，人員流動(dòng)性大，招工難。
2.高峰階段管理混亂，菜單不及時(shí)，員工服務(wù)效率低，消費(fèi)體驗(yàn)差。
3.付費(fèi)流量成本高，引流渠道少，拉新留客難。
4.顧客排隊(duì)取號(hào)，呼叫服務(wù)員點(diǎn)菜，廚房布菜，結(jié)賬等花費(fèi)時(shí)間久，餐廳翻臺(tái)率低。
小程序點(diǎn)餐：
1.自助點(diǎn)餐、買單、加菜等便捷服務(wù)可幫助商家降低人工成本。
2.在線點(diǎn)餐無(wú)需排隊(duì)，掃碼加單方便快捷，提高經(jīng)營(yíng)效率。
3.優(yōu)惠券、滿減等活動(dòng)提升客流量，附近小程序吸引五公里內(nèi)潛在消費(fèi)者。
4.客戶點(diǎn)餐后，存儲(chǔ)客戶信息，可對(duì)其進(jìn)行二次營(yíng)銷，提升二次消費(fèi)。
5.用戶通過(guò)點(diǎn)餐小程序在微信自助點(diǎn)餐、支付，不需要排隊(duì)等待，節(jié)省收銀時(shí)間。
不言而喻，小程序點(diǎn)餐更有利于商家節(jié)省成本，提高效率。有利于準(zhǔn)確引流，粉絲經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化從顧客點(diǎn)餐到用餐整個(gè)流程，壓縮餐廳的服務(wù)時(shí)間，提高翻臺(tái)率。
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