近兩年由于疫情的突發(fā)事件的影響,旅游行業(yè)受到很大的打擊,正在從線下快速的向線上模式發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)大趨勢。疫情當(dāng)下的旅游發(fā)展可以說是非常艱難,酒店行業(yè)又該如何應(yīng)對這一大難題呢?
針對線上用戶推出微信訂房、小程序訂房、手機(jī)在線訂房,預(yù)定旅游路線、酒店房間,讓客戶隨時(shí)隨地都可以預(yù)定到自己心水的旅途路線及酒店住宿,一鍵導(dǎo)航的功能讓顧客快速準(zhǔn)確找到酒店所在位置。
旅游酒店隨時(shí)隨地發(fā)起拼團(tuán),通過價(jià)格的優(yōu)惠吸引用戶,還可以幫助酒店宣傳,擴(kuò)大客戶范圍。用戶組團(tuán)成功后,給所有參與人員推送微信通知,實(shí)時(shí)了解動態(tài),當(dāng)顧客使用過拼團(tuán)場景后,酒店拼團(tuán)商城會留在該顧客的歷史頁,增加留存率和復(fù)購率,為門店引流。